为持续深化“放管服”改革，提升政务服务效能，江阳区各部门围绕企业群众密切相关的重点领域，推动江阳区“一件事一次办”落地落实。

一、拧成一股深落实

  首先组建“一件事一次办”工作专班，江阳区行政审批局先后7次发文，组织4次工作会推进该工作，确保事项到人。各事项牵头部门制定印发事项工作专班方案通知，建立工作群，沟通密切配合，全面推进政务服务“一件事一次办”工作在江阳区落地落实。

二、协同合作互联动

各部门依托“四川一体化政务服务平台”，通过数据共享，围绕“一件事”事项清单，梳理事项办理流程中的难点和堵点问题，在“扶残助困一件事”残联系统对接不完善、“企业准营一件事”消防审批等问题上着重发力，建立部门协同、明确各事项流程中的办理时间节点、整体联动，采取“线上+线下”相互融合的政务服务体系。

三、践行服务亮承诺

实施“一件事告知承诺制”，做到“一套材料、一次告知、一表申请”,推进“串联审批”向“并联审批”升级。依托政务服务平台实现“一次出件”，将办理结果第一时间送达办理人，实现事项线上秒批、线下立等可取，限时办结。相较于之前办理时限减少了57.44%，办理环节减少了43.92%。

四、压缩流程优环节

按照“一件事”实施标准，简化流程明确事项，细化完善规范制作办事指南并印发，优化申请材料和表单，只需在“一件事一次办”窗口现场一次、提交一次申请、提供一套材料，通过部门间信息共享、委托授权等形式，减少跑腿次数和重复提交办事资料，对比之前跑动次数减少了83.61%，申报材料对比之前减少了43.88%。

五、服务方式多元化

多渠道公示宣传，在社区“红立方”以及医院等人员密集的地方进行宣传，在江阳区政务大厅增设“一件事一次办”取号键、引导屏设置了“一件事”办事指南查阅区和“一件事一次办”综合窗口，同时也设立了分领域受理窗口，在前台设置帮办代办，接受企业群众的咨询及办理，避免群众企业“来回跑”“多次跑”。