江阳区行政服务中心24小时自助区焕新升级
为进一步优化政务服务营商环境,聚焦群众高频办事需求,打造“一站式”综合服务新模式,江阳区行政服务中心对24小时自助政务服务区进行提档升级,涉及不动产、社保、医保、税务等多部门的便民事项自助办理,让群众“少跑腿、多省时”。
“以前我们办理相关业务要在政务中心上班时间来才能办理,现在这些自助机器24小时开机,我们随时都可以来这里办理,不用特意挤出时间过来,感觉方便多了。”市民陈女士表示,24小时自助服务区,真正破解了以往自己“上班没时间,下班没处办”的尴尬局面。
据江阳区行政服务中心相关负责人介绍,据悉,在升级各自助终端的同时,新增设了一台自助终端,按照自助终端设备的提示,可以自助办理查询公共教育、社会保险、医疗服务、养老服务等高频事项,总事项131项,其中查询类116个,办理类和打印类15个,实现更多的政务服务事项“自助办、全天办”。
下一步,江阳区行政服务中心将继续持续完善便民设施,提升服务效能,让群众享受更为便捷、更为高效的24小时“不打烊”政务服务,切实有效提高办事效率,真正实现“就近办、马上办、一次办”的便民利企目标,提升企业群众的幸福感和满意度。
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