“以前要跑多个窗口，现在只需在网上申请就可以到窗口领证了！”近日，在江阳区行政服务中心领到《道路运输经营许可证》的贾先生十分满意。

窗口热情服务 袁玉华 摄

今年以来，江阳区行政服务中心以“高效办成一件事”为改革牵引，通过减材料、减环节、优流程，将“多部门、多窗口、多次跑”改为“一窗、一网、一线”高效办理，持续深入推动政务服务提质增效，极大提升了企业和群众办事满意度、获得感。

“‘开办运输企业一件事’，相较以往办理相关证件的时间和流程，实现了9项材料免提交，54个要素免填写，审批时限由40个工作日压减至5个工作日。”交通窗口工作人员介绍，审批材料由原先的22项减少至3项，相关材料精简、跑动次数压减85%以上。

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江阳区行政审批局相关负责人介绍，13个“一件事”事项在减时限、减跑动方面都有明显的提速增效，通过简化材料、压缩时限等措施，13个事项的平均办理时间由原来的97个工作日缩短至14个工作日，跑动次数由平均的10次降低为1次，平均跑动环节由27个降低至3个，平均提交材料由39份降低至7份，有效提高了政务服务效率，为企业和群众提供了更快捷、更温馨的办事体验。

随着“高效办成一件事”重点清单事项的推进，江阳区逐步实现了“餐饮一件事”“开办运输企业一件事”“教育入学一件事”等13项重点“高效办成一件事”全部可办，极大地提升了企业和公众的办事效率。

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为最大限度利企让民，江阳区强化改革引领和数字赋能双轮驱动，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。目前，江阳区“高效办成一件事”已成功办结1327件。