严守安全红线，排查隐患筑根基。方山景区始终将安全工作置于首位，针对高空索道、道路交通、林区树木、古寺保护、食品卫生、悬崖陡坡等重点安全领域，系统梳理安全检查清单，开展全方位、无死角的隐患大排查行动，制定防范措施，修订完善应急预案管理制度，建立分级响应机制，确保在面对突发安全事件时能够迅速响应、有效处置，为游客的生命财产安全提供坚实保障。注重安全宣传教育，累计发放安全须知2000余份，切实增强游客及景区工作人员的安全意识，在景区关键区域增设森林防火、蛇虫防范等安全标识8处，为游客提供直观的安全警示。

规范旅游秩序，联合整治保公平。为营造公平、有序的旅游市场环境，方山景区积极联合地方派出所和市场监管部门，开展专项整治行动。一方面，针对非法运营车辆带客逃票现象进行严厉打击，依法查处违规揽客、协助逃票行为2起，有效维护景区的票务秩序和合法经营者的权益。另一方面，加强对旅游商品售卖市场的监管，收缴摆摊算命、沿街乞讨摊点4个，净化景区旅游环境。同时，督促游客中心严格执行明码标价制度，规范商品售卖行为，让游客能够明明白白消费，切实保障游客的合法权益。

优化旅游服务，贴心关怀暖人心。方山景区注重提升旅游服务质量，以游客需求为导向，在主要出入口及核心景点设置志愿服务点，为游客提供咨询引导、应急充电、饮水休憩等贴心服务，让游客在旅途中感受到家一般的温暖。景区实行24小时电子巡更系统值守安全保障，借助先进的监控系统，及时发现并处理各类突发情况，成功帮助游客找寻遗失物品、儿童走失突发事件6起。建立与地方卫生院绿色救治通道，协助突发疾病游客送医救治2人次，以实际行动诠释了“游客至上”的服务理念，赢得了游客的广泛赞誉。